第35章 微服考察，整治亂象（第2頁）

“你們店服務和商品都有問題。”林曉月指著剛才看中的茶壺，“釉色不均，做工粗糙，不值標價零頭，還設最低消費攔顧客？”

店主臉色一變，連忙打馬虎眼：“誤會，店員年輕不懂事，商品都是正經渠道來的，可能是你看錯了。”

“看錯了？”林曉月拿出手機，點開拍下的瑕疵商品和店員懈怠的照片，“我一路走過來，巷子里至少五家店有類似問題，服務差、商品以次充好，還有關系戶占道經營，這樣的街誰愿意來？”

店主心里咯噔一下，語氣軟了些：“女士，你到底想怎么樣？我們小本生意不容易。”

“我是林曉月。”林曉月語氣平靜卻有分量，“這條琉璃巷，現在歸我管。”

店主和店員臉上的不屑瞬間僵住，你看我我看你，滿是錯愕。

他們當然知道林曉月——前段時間巷里傳得沸沸揚揚，整條街被一位年輕女老板全款拿下，要重新規劃，只是沒人見過她的真面目。

誰能想到，眼前這個穿得休閑、像普通游客的女人，就是新東家。

店員臉色唰地白了，剛才的趾高氣揚蕩然無存，站在原地手足無措。店主也慌了神，額頭冒細汗，囂張氣焰瞬間消失。

“原……原來是林老板！”店主結結巴巴開口，連忙換上諂媚的笑，“有眼不識泰山，剛才多有得罪，您大人有大量，別計較。”

“計較談不上，問題必須整改。”林曉月語氣嚴肅，“第一，以次充好的商品立刻下架銷毀，三天內重新備貨，保證質量；第二，服務差的店員要么培訓上崗，要么辭退，顧客進店必須主動熱情；第三，取消最低消費這類不合理規定，不許攔顧客。”

“是是是，馬上整改！”店主連連點頭，不敢反駁。

林曉月又走向旁邊幾家問題嚴重的店，店主們聽說新東家來了，紛紛圍過來，態度恭敬。

“林老板，我們一定改，給個機會。”

“之前是我們糊涂，以后好好做生意。”

其中一家關系戶開的手作店，店主還想狡辯：“林老板，我這店是托朋友關系進來的，沒犯什么大錯……”

“托關系不是懈怠經營的理由。”林曉月打斷她，“琉璃巷要打造成非遺特色商業街，不是關系戶的避風港。要么按要求整改，要么現在搬出去。”

關系戶店主臉色青一陣白一陣，最終只能點頭答應。

林曉月拿出筆記本，把每家店的問題和整改要求一一記下，明確期限：“三天后我來檢查，沒達標就取消入駐資格，押金不退。”

“明白！”眾店主紛紛應下，不敢再敷衍。

處理完這些，林曉月看了眼手機，快六點了。

剛才一番交涉加來回走動，她又感到疲憊，太陽穴微微發脹。“林芷，巷口等我，回酒店。”她發了條消息，轉身走出琉璃巷。

坐上回程的車，林曉月靠在座椅上，閉上眼睛休息。窗外街景快速后退，夕陽余暉灑在車身上，暖融融的。

回到酒店時，晚餐已經備好。還是清淡的家常口味，一碗雜糧粥加幾道小菜，適合疲憊時吃。

林曉月慢慢吃飯，沒再多想商業街的事——整改有了期限，后續跟進就行。