59、王老吉的擔憂與便利店（第2頁）

這是在為兒子鋪路，提前認個靠山？即便日后太白舫開不下去，也不至於被趕盡殺絕……

王老吉一直恭敬地侍立一旁。陳耀豪隨口道：“王老板，一起坐下吃點？”

“不不不！”王老吉連連擺手，笑容里透著十足的識趣，說道：“陳生您和趙小姐慢慢享用，我們就不當這電燈泡了。改日，改日我做東，再好好向您請教！”

他心明眼亮，自然看出陳耀豪此刻的重心全在身旁的美人身上。

寒暄幾句后，便禮貌告退，將空間留給了二人。

是夜，陳耀豪殺了一個六進六出，否則對不住半斤重一只的“鮑魚生蠔”。

………

3月29日，星期五。

中環，皇后大道東。

這里是城市脈搏跳動的核心，人潮如織，夜歸的白領尤其多。

這片區域匯聚了消費力強勁的精英人群，7-11瞄準這塊高端市場，即將開業的第一家便利店，就坐落於此。

在總經理龐志鴻的陪同下，陳耀豪走進了已裝修完畢、正在進行最后上貨準備的7-11便利店皇后戲院店，一切都在為開門紅做衝刺。

店門外，霓虹燈招牌格外醒目，大大的“7”字簡潔有力，“7-11便利店”幾個字老遠就能吸引行人的目光。下方清晰地標註著“皇后戲院”店名和營業時間。

陳耀豪在店內巡視了一圈，走到正在整理貨架的店員身邊，溫和地問道：“開業準備得怎么樣？培訓都還順利嗎？”

店員見是大老板親自詢問，有些緊張但更多的是開心，連忙回答：“陳生好！培訓了半個多月了，主要學了服務用語和各項規章制度，感覺挺扎實的。”

陳耀豪點點頭，目光再次掃過緊湊而有序的店內布局。

他轉向身旁的龐志鴻，指點道：“龐經理，整體布局不錯。不過要記住，商品分區要清晰：食品、日用品這些大類要一目了然。

熱銷品和促銷品，必須放在顧客一眼就能看到、伸手就能拿到的地方。”

他停在一排貨架前，拿起一件商品看了看，補充道：“還有，數據是關鍵。

一定要密切關注哪類商品走得好，同類產品就要多上幾款，給顧客充分的選擇空間。貨架整潔更是門面，要隨時整理，絕不能馬虎。”

走到收銀臺區域，陳耀豪停下腳步，指著柜檯前的空地：“這里，可以加一組矮架，放些小零食、口香。旁邊再設一個報刊架，賣些熱門報紙雜誌。”

他看向龐志鴻，眼神中帶著堅定道：“龐經理，別小看這些小東西。顧客選好主商品出來排隊時，順手拿包、買份報紙。

這種『順便消費』積累起來就是效益。我們的核心，就是把顧客服務好，把他們的即時需求都想到、滿足到。”

“陳生說得對，”龐志鴻贊同道：“『順便』的生意往往最不費力。回頭我馬上安排這個區域。”

陳耀豪繼續強調他的經營理念：“零售業是『蠅頭小利』的生意，但聚沙成塔。所以，促銷活動一定要經常做，買一送一、滿減這些手段要靈活運用。

特別是節假日、店慶這些節點，要大張旗鼓地搞活動，把人氣聚起來，把購買慾激發出來。”

陳耀豪的話條理清晰，重點明確。龐志鴻示意一旁的助理仔細記錄，以便后續逐項落實。