第149章雷霆手段(月票加更)
翌日,中環(huán)街頭人流如織。
陳耀豪一身筆挺西裝,精神奕奕地踏入屈臣氏門(mén)店。早已候在門(mén)口的龐志鴻立即迎上前來(lái)。
“陳生,早晨!歡迎您來(lái)視察。”龐志鴻熱情地伸出手,語(yǔ)氣中透著幾分恭敬。
陳耀豪與他握手,目光卻已開(kāi)始敏銳地打量店內(nèi)的陳列,說(shuō)道:“龐經(jīng)理,不必客氣。給我介紹一下現(xiàn)在屈臣氏的基本情況吧。”
“好的陳生。”龐志鴻邊說(shuō)邊引路,手勢(shì)專業(yè)地指向各個(gè)區(qū)域,介紹道:“我們屈臣氏在香江共有52間分店,已經(jīng)覆蓋港九主要城區(qū),是本地最大的連鎖藥店。
目前還是以藥品銷售為主,您看這邊的陳列,我們按照藥品功能分區(qū),這邊是感冒用藥,那邊是保健品專區(qū)。。。。。。
陳耀豪微微頜首,緩步巡視著一排排整齊的藥品貨架,若有所思地說(shuō)道:“規(guī)模不錯(cuò),店面位置也很理想。但我注意到我們似乎還是一家比較傳統(tǒng)的藥房?”
“確實(shí)如此。”龐志鴻點(diǎn)頭道,語(yǔ)氣中帶著一絲自豪,介紹道:“我們一直專注於藥品業(yè)務(wù),
在這方面積累了很好的口碑和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。”
“在我看來(lái),藥店不一定只賣藥。”陳耀豪突然停下腳步,轉(zhuǎn)向龐志鴻,說(shuō)道:“你有沒(méi)有想過(guò),我們還可以拓展產(chǎn)品線,銷售化妝品、日用百貨?
比如牙膏、牙刷這些日常用品,甚至是一些暢銷的護(hù)膚品和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品?
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龐志鴻略顯驚訝,推了推眼鏡,回答道:“這個(gè)——我們目前還沒(méi)有嘗試過(guò)。陳生的意思是,
要改變我們傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式?”
“正是。”陳耀豪語(yǔ)氣堅(jiān)定,手臂在空中劃出一個(gè)有力的手勢(shì):“我認(rèn)為未來(lái)零售業(yè)一定會(huì)走向多元化、體驗(yàn)化。
藥品固然是我們的根本和優(yōu)勢(shì),但如果我們能同時(shí)提供化妝品、保健品和日用品,打造一種藥妝店的新模式,豈不是能更好地服務(wù)顧客,提升單店效益?”
他繼續(xù)說(shuō)道:“想像一下,顧客來(lái)買藥的同時(shí),可以順便購(gòu)買日常所需的個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品,一站式滿足健康和生活需求。這不僅能夠增加客單價(jià),還能吸引更多年輕客群。”
龐志鴻若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭,眼神中逐漸顯現(xiàn)出興奮的神色,說(shuō)道:“這個(gè)想法確實(shí)很新穎!如果實(shí)施得當(dāng),不僅可以提升營(yíng)業(yè)額,還能增強(qiáng)顧客黏性。
不過(guò),這需要我們?cè)诠?yīng)鏈、產(chǎn)品選擇和員工培訓(xùn)等方面都做出相應(yīng)調(diào)整。”
“沒(méi)錯(cuò)。”陳耀豪讚許地看著龐志鴻,用肯定的語(yǔ)氣說(shuō)道:“細(xì)節(jié)確實(shí)需要深入研究。
但我相信,這是屈臣氏未來(lái)發(fā)展的方向。我們需要與時(shí)俱進(jìn),在保持專業(yè)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)。”
參觀完藥店區(qū)域后,兩人西環(huán)吉席街的飲料生產(chǎn)廠區(qū),這里是屈臣氏飲品生產(chǎn)的絕對(duì)核心區(qū)域一進(jìn)門(mén),耳邊就傳來(lái)機(jī)器有節(jié)奏的運(yùn)轉(zhuǎn)聲和流水線的喻鳴,空氣中隱約飄散著甜美的飲料香氣陳耀豪駐足在生產(chǎn)線的觀察區(qū),饒有興致地注視著正在灌裝的瓶裝飲料,問(wèn)道:“龐經(jīng)理,這條生產(chǎn)線目前主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)哪些產(chǎn)品?產(chǎn)能如何?”
“陳生,我們目前主要生產(chǎn)百事可樂(lè)和自有品牌的屈臣氏蒸餾水。”龐志鴻詳細(xì)地介紹道,同時(shí)指向不同的作業(yè)區(qū)介紹道。
“您看,這邊是百事可樂(lè)的灌裝線,那邊是蒸餾水生產(chǎn)線。作為百事公司在港澳和內(nèi)地地區(qū)的特許裝瓶商,我們負(fù)責(zé)將百事提供的濃縮液與本地原料進(jìn)行混合、灌裝和包裝。
不過(guò)目前我們的市場(chǎng)主要還是集中在本埠和濠江,內(nèi)地市場(chǎng)尚未大規(guī)模開(kāi)發(fā),因此產(chǎn)能配置相對(duì)保守。”