考察組談話結束后的幾天,市紀委大院表面恢復了往日的平靜。但楚峰能感覺到,一種無形的等待氛圍在悄然彌漫。他照常上班下班,處理一些日常事務,但心思卻難以完全沉靜下來。
這天上午,楚峰正在辦公室翻閱一份關于農村土地承包糾紛調解的案例匯編,為可能的基層工作積累點知識。老劉端著茶杯踱過來,看了一眼他桌上的材料。
“看這個呢?”老劉呷了口茶,“基層工作,最難的就是調解這些雞毛蒜皮的事。公說公有理,婆說婆有理,清官難斷家務事啊。”
楚峰抬起頭:“劉老師,您經驗豐富,這方面有什么要注意的?”
“注意?”老劉拉過一把椅子坐下,“首要一條,就是不能光講法條,得講情理。老百姓認死理,也重感情。你得先把雙方的火氣降下來,讓他們覺得你是來解決問題的,不是來判案的。”他頓了頓,“其次,得會聽。讓雙方把話都說透,委屈倒干凈,有時候氣順了,事就好辦了。最怕就是偏聽偏信,或者不耐煩。”
“嗯,有道理。”楚峰認真記下。
“還有就是,”老劉壓低了點聲音,“在下面,有時候還得講點‘勢’。不是耍官威,是要懂得借助村干部、族里有威望的人的力量。他們說話,有時候比我們管用。”
兩人正聊著,小趙拿著份文件過來讓楚峰簽字,聽到談話,插嘴道:“劉老師說得對!我有個表哥在鎮上當司法助理,他說有時候去調解糾紛,還得自掏腰包買包煙,先遞過去,氣氛緩和了再談事。”
老劉瞪了他一眼:“那是歪風!不能助長。靠的是真心實意,是方法策略。”
小趙縮縮脖子,嘿嘿笑了。
楚峰心里明白,老劉和小趙的話,從不同角度反映了基層工作的現實和復雜。光有書本知識遠遠不夠。
下午,楚峰去文印室復印材料,又碰到了辦公廳的趙前進。
“楚峰!”趙前進熱情地攬住他的肩膀,“考察結束了吧?怎么樣,自我感覺良好吧?”
“就是正常談話,趙處長。”楚峰無奈地笑笑。
“我看沒問題!”趙前進一副篤定的樣子,“我昨天碰到組織部的一個老伙計,側面打聽了一下,聽說考察組對你的評價挺高!特別是處理復雜問題的能力和政治覺悟這兩塊,評價很高!”他擠擠眼,“看來下去鍛煉是板上釘釘了,就看去哪個風水寶地了。”
楚峰心里一動,但面上不動聲色:“趙處長,組織安排還沒定,現在說這些還早。”
“不早不早!”趙前進擺擺手,“老弟,哥哥我得提醒你,真要下去了,開局頭三腳特別重要!得盡快打開局面!需要啥資源,提前想好,該爭取的要爭取!到時候需要哥哥我幫忙協調的,千萬別客氣!”
“謝謝趙處長,有需要一定請教您。”楚峰客氣地應付著,心里卻對趙前進這種四處打探、過度熱情的風格有些警惕。
回到辦公室,楚峰發現手機上有林雪見的一個未接來電。他走到走廊僻靜處,回了過去。
電話很快接通了。
“喂,楚峰?”
“林雪見,我剛看到未接來電,有事?”