說:“現(xiàn)在不是服務(wù)的問題,
猴哥們?cè)敢飧蠹医涣鳎莿?dòng)物和人的互愛,
但是你們不能把它們家占了,
對(duì)吧?”
男女客人不敢頂嘴,啊,
對(duì)對(duì)對(duì),你說得都對(duì)。
嚴(yán)小雯摸摸小白的金毛毛腦瓜兒,“今天開始,內(nèi)外溫泉全部由你們管理,如果有不講道理的客人占據(jù)動(dòng)物區(qū)溫泉,你們可以直接趕走。”
小白吱吱哇哇,高興亂蹦。
獲得管理權(quán),對(duì)等級(jí)森嚴(yán)的猴群來說,是極其重要的象征,肌肉猴子們的熱情被迅速點(diǎn)燃,仿佛狂歡開趴體似地全場(chǎng)亂竄,忽而從一個(gè)假山跳至另外一個(gè)假山,忽而在假山頂上翻轉(zhuǎn),還有些玩得花,兩個(gè)連在一起玩空中飛人。
泡溫泉的男女客人目不暇接,猶如看動(dòng)物雜技表演,要不是嚴(yán)小雯手里沒鞭子,還以為是動(dòng)物表演訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)。
即便如此,也足以令人大開眼界。
猴子們嬉鬧之間,小團(tuán)隊(duì)成員聚齊,外加一個(gè)吳恕。
嚴(yán)小雯和眾人在屋檐下開緊急小會(huì),她劈頭說道:“現(xiàn)在的客流量,已經(jīng)超過了我們的運(yùn)營接待能力,大家有什么好辦法嗎?”
說這話的時(shí)候,嚴(yán)小雯望向吳恕,其他人目光也下意識(shí)投向他。
啊,這丫頭明明知道答案,偏偏讓他親口講,真的好扎心。
另一方面,景區(qū)“過載”,的確會(huì)造成不好的用戶體驗(yàn),只要云溪小筑還想走中高端路線,銷售最低1680元的房型,就必須疏散和限制客流量。
吳恕看得出來嚴(yán)小雯對(duì)云溪民宿有清晰的風(fēng)格和審美定位,她本能排斥“大澡堂”,也絕對(duì)不會(huì)認(rèn)可以“溫泉民宿”去定義云溪民宿。
她寧可不賺那個(gè)錢。也要維持云溪民宿的品質(zhì)和格調(diào)。
吳恕不情愿說道:“限流吧。”
嚴(yán)小雯點(diǎn)頭,“咱們都行動(dòng)起來,溫泉每天接待的總客流量不能超過500人,住宿方面的客流量不能超過240人。”
“后院不是有那么多溫泉坑位嗎?”吳恕始終舍不得巨大的客流量。
孟印真說:“吳顧問,您也看見了,動(dòng)物會(huì)來咱們這泡溫泉,后院不能讓人全占,要留出一定的位置。”
嚴(yán)小雯想起后院的規(guī)劃,說道:“后院以后是家庭住宿區(qū),等后院房子修繕以后,溫泉的客流量會(huì)進(jìn)一步限制。”
吳恕倒抽口氣,“如果是這樣的話,民宿這邊能不能每天固定給公園30個(gè)溫泉名額?”
溫泉療效眾多,公園方面可以用這些名額進(jìn)行社交,吳恕在心中默默規(guī)劃好溫泉名額的去向。
嚴(yán)小雯答應(yīng),“沒問題。”
說完,她笑了,意味深長地說道:“相信今天過后,沒有人再去宣傳我們的溫泉。”
吳恕等人立刻醒悟,就養(yǎng)生層面而言,云溪溫泉屬于頂級(jí)稀缺資源,多一個(gè)人知道,擠占誰的名額?
另外,吳恕也想到一件事,那幫猴子變靈性,鐵定與溫泉有關(guān),但他犯不著說,他瞅一眼嚴(yán)小雯,兩人交換了一個(gè)心照不宣的眼神。
得了好處的人,都不會(huì)講,好比某些利益相關(guān)方,通常會(huì)團(tuán)結(jié)抱緊,拔出蘿卜帶出泥,一挖就是一窩。
葛家悅舉手,“雯姐,我們的套餐票設(shè)計(jì)里,有不少是售賣云溪山地徒步旅游,他們?nèi)绻蛔≡葡袼蓿覀冊(cè)趺慈シ至鬟@部分的客源?”