第167章 永遠都是不見棺材不掉淚?。。ǖ?頁）

最新網(wǎng)址:扁通快遞:今天，我們接到《京州市市場監(jiān)督管理局行政處罰決定書》，對此處罰，我們誠懇接受，堅決服從，堅決整改！

我們將強化依法經(jīng)營，進一步加強合規(guī)體系建設(shè)，立足創(chuàng)新發(fā)展，更好履行社會責任。

不單單扁通，其他兩家同樣被舉報了的快遞公司也是同樣的回應(yīng)。

態(tài)度都很誠懇，我們堅決服從，然后誠懇接受。

然后……大家便發(fā)現(xiàn)，這尼瑪回應(yīng)了，但好像又沒有回應(yīng)。

人家視頻里體現(xiàn)出來的，你們的核心問題是送貨上門的問題，這就不提一句?

然而，公司現(xiàn)在是真的不知道怎么提，最好的辦法就是冷處理，誠懇接受，最近一段時間如果有人要送貨上門的，趕緊給送。

最好不要再出現(xiàn)這種上熱搜的輿論事件，這對公司的公關(guān)部門來說可是極大的考驗?zāi)亍?/p>

扁通公司當然覺得冤枉，對面那個小子不講武德好不好，明明應(yīng)該按照正常程序向郵政局投訴的！

然而，隔壁兩家公司覺得他們才冤呢，好端端的我們什么也沒干，這就躺槍了。

背了處罰不說，現(xiàn)在也一起跟著上熱搜，出了一次名。

不用說，剩下的那些快遞現(xiàn)在都笑裂了。

真是廢物啊，連這么點小事都處理不了，結(jié)果被對方弄得這么大。

方總想追責，但是怎么追，沒法追。

客服部門大部分外包的，那平日里就是個傳話筒和受氣包。

消費者都以為客服是萬能的，尤其是人工客服，都覺得可以解決任何問題。

但誰知道他們就是個傳話筒呢……

關(guān)鍵他們自身對于這件事都是門清，能怎辦，沒辦法……

而且還有一點，那個叫阿毅的，不單單去市場監(jiān)管局投訴，而且還去了郵政局投訴。

真的，如果讓方總來說，那是從來沒有見過如此厚顏無此之人！

他找了一個爹不說，又給咱添了一個爹。

到了這個程度，其實周毅想錯了。

他以為快遞公司會把自己加入黑名單，拒絕提供服務(wù)，結(jié)果沒想到，視頻會爆到這個程度。

到了這個程度，那快遞公司就不是加不加黑名單了，那是你得把人家供起來！

否則，他反手再發(fā)一個視頻，就說自己舉報之后被快遞公司拉黑了。

到時候輿論回到什么程度，那都不敢想……

合著你快遞公司表面上說自己堅決服從，結(jié)果扭頭就打擊報復(fù)?

啥意思，你這是不服啊，不服是不是還得再練練啊！

那個時候絕對沒有什么好果子吃。

于是，方總一個電話，你們京州自己惹出來的麻煩，自己解決，讓那個叫阿毅的別再說了。

如果可以，把視頻刪掉就更好了。