葉昭寧作為寶馬4s店的銷冠,去年賣了將近百臺車,比張薇還要厲害,所以她覺得,自己應該很懂張薇的心理。
電話那頭,張薇的聲音滿是委屈與失望,甚至帶著一絲哽咽:“葉總,我不是想鬧脾氣,可我實在咽不下這口氣。
就說上個月,我光是跟進客戶就跑了三個車展,周末沒休息過一天——1號那天,我從早上九點忙到晚上十點,終于簽下一臺
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tfsi尊享型,那臺車裸車價
4998萬,光單車毛利就有
5萬多,客戶還當場推薦了他朋友來訂
q5l;
15號我又成交了一臺進口
a8l,客戶是做企業的,后續還想給公司采購三臺商務車。
整個月我一共賣了
8臺車,其中
3臺是高毛利車型,客戶滿意度評分全店第一,連售后都夸我跟進的客戶‘最省心’。
可發工資的時候,我拿到的提成卻和只賣
2臺入門級
a3的老周一模一樣,都是基礎提成
3000塊加固定獎金
5000塊,一共
8000塊!”
張薇的聲音越說越激動,帶著壓抑許久的憤怒:“葉總您知道嗎?老周上個月賣的
2臺
a3,還是他朋友介紹的老客戶,他連車型配置都沒給客戶講清楚,客戶提車時還問‘怎么沒有全景天窗’,最后還是我幫著解釋‘a3入門版本來就沒全景天窗’。
可他每天準點下班,偶爾遲到早退,拿到的錢卻跟我一樣多。
更氣人的是,有個客戶本來想找我訂
a6l尊享型,老王卻硬生生把客戶分給老周,說‘老員工需要照顧業績’,結果老周把客戶聊跑了,最后客戶去隔壁寶馬店買了
5系!您說,這公平嗎?我每天加班跟進客戶,周末跑車展,老周每天混日子,憑什么我們拿一樣的錢?”